Política de Privacidade

Esta política explica como a Casas em Sorocaba (Douglas Santos, CRECI 117645), com endereço em Rua Horácio Cenci, 9 — Parque Campolim, Sorocaba/SP, trata os dados pessoais que você informa neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Nos formulários de interesse em imóvel e de contato: nome, WhatsApp/telefone, e-mail e a mensagem que você escrever.
• No formulário “Anuncie seu imóvel”: os dados acima, mais as características e o endereço do imóvel e o melhor horário para a avaliação.
• Ao clicar no botão do WhatsApp, a conversa acontece no próprio aplicativo do WhatsApp; o site não recebe nem guarda essas mensagens.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e atender o seu interesse de compra, locação, venda ou anúncio de imóvel.
• Agendar visitas e avaliações e acompanhar a negociação.
• Indicar imóveis da nossa carteira compatíveis com o que você procura, quando você pedir.

A base legal é o atendimento ao seu pedido e os procedimentos preliminares de um contrato (art. 7º, V, da LGPD) e, quando for o caso, o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles ficam no sistema da Casas em Sorocaba, acessível só à nossa equipe de corretores, e são armazenados em servidor contratado pela imobiliária. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário para o negócio que você pediu (por exemplo, com o proprietário do imóvel, cartório ou instituição financeira, sempre com o seu conhecimento) ou por obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Cookies

As páginas públicas do site não usam cookies de rastreamento próprios. A área do corretor usa um cookie de sessão, necessário apenas para manter o login da equipe.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, a portabilidade ou informações sobre compartilhamento, e retirar o consentimento. Basta escrever para contato@casasemsorocaba.com ou falar conosco pelos canais da página de contato. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O acesso ao sistema é restrito à equipe, com login e senha individuais, e os documentos enviados só podem ser abertos por quem está logado. Mantemos cópias de segurança periódicas.